A sobrecarga de um alojamento acontece quando estão a ser utilizados mais recursos do que os permitidos no website, tais como, CPU, memória ou I/O, o que pode causar lentidão ou indisponibilidade temporária (ex: Erro 503).



1. Aceda ao cPanel (oseudominio.pt/cpanel ou cpanel.oseudominio.pt)



2. Clique em Resource Usage




3. Após aceder, verá um resumo do estado dos recursos do seu alojamento:


Your website had no issues in the past 24 hours

O website está optimizado e não se encontra sobrecarregado




You have reached the limits within the past 24 hours

Indica que o website esteve sobrecarregado

É possível ver quais os tipos de recursos que excederam os limites



 


O seu website pode atingir os limites em breve

Os recursos do plano estão no limite

O cPanel indica qual o recurso que está a causar o problema


Para identificar a causa do consumo excessivo:



4. Clique em Details




5. Aqui poderá ver informações detalhadas sobre:


  • CPU
  • Memória
  • Inodes
  • Input/Output (I/O)



Os gráficos mostram, por defeito, a utilização por hora no dia actual.




Alterar o período de análise


Se quiser analisar um período diferente:


1. Clique no menu Timeframe




2. Em Time Unit, seleccione:


  • Horas
  • Minutos
  • Outro intervalo disponível


Alterar para minutos ajuda a identificar picos repentinos de consumo.



Verificar os Snapshots (processos)

Para identificar exactamente o que causou a sobrecarga:


1. Clique no separador Snapshot



2. Será apresentada uma lista de processos activos no período seleccionado



Cada processo inclui as seguintes colunas:


  • PID – Identificador do processo
  • CMD – Nome do processo ou script
  • CPU – Percentagem de uso do CPU
  • MEM – Quantidade de memória utilizada



Exemplo:

Se um ficheiro (ex: script.php) apresentar CPU acima de 100%, isso indica um problema na programação do mesmo, que está a causar sobrecarga no servidor.



Consultar sobrecargas em datas diferentes


1. Utilize o selector de data



2. Se disponível, clique em Choose snapshot


3. Seleccione o horário pretendido para análise



Verificar Queries de Base de Dados e HTTP

Ainda na página Resource Usage, pode analisar outros separadores:


Database Queries – identifica consultas à base de dados que consomem muitos recursos



HTTP Queries – mostra pedidos HTTP que podem indicar tráfego excessivo ou bots



Causas mais comuns de sobrecarga

  • Plugins ou temas problemáticos (WordPress)
  • Consultas excessivas à base de dados
  • Tráfego elevado ou bots
  • Cron Jobs configurados incorrectamente