A .PT (Associação DNS.PT), entidade responsável pela gestão dos domínios de Portugal, reviu as suas regras de registo. Entre as novidades está a verificação de dados como condição para concretizar determinadas operações sobre domínios .PT.

Esta alteração acompanha o novo enquadramento legal de cibersegurança em vigor em Portugal e reforça um objetivo simples: garantir que cada domínio .PT tem um titular real, contactável e com dados corretos. Isto protege quem é dono do domínio (evita perdas por falta de contacto) e aumenta a confiança em todo o ecossistema .PT.


Quando é que a verificação se aplica?


A verificação de contacto é exigida em três situações:

  1. Registo de um novo domínio .PT onde exista a associação de um contacto de titular novo ou de um existente que ainda não tenha sido alvo de verificação.
  2. Transferência de titularidade de um domínio (mudança de titular);
  3. Alteração do email ou do número de telefone associados ao contacto do titular.


Se já tem domínios .PT registados e não vai alterar o email/telefone nem mudar de titular, não precisa de fazer nada de imediato - os seus domínios continuam a funcionar normalmente. A verificação só é acionada quando ocorre uma das operações acima.



Como funciona, passo a passo


Passo 1 - Dados validados à entrada

Quando preenche os dados do titular do domínio (no checkout do site ou na área de cliente), os campos passam a ser validados na hora, ainda com o formulário aberto. Isto permite corrigir qualquer lapso de imediato, sem ter de aguardar por uma resposta posterior.


Os dados do titular incluem:

  • Nome
  • NIF (com 9 dígitos e dígito de controlo válido)
  • Contacto telefónico (com formato validado - ex.: +351 9XX XXX XXX)
  • Email
  • Morada, Código Postal e Cidade


O que muda no formulário:

  • Os campos obrigatórios em falta são assinalados (ex.: «O campo Nome é obrigatório»).
  • Um NIF inválido ou com número de dígitos incorreto é recusado («O NIF deve ter 9 dígitos»).
  • Um número de telefone com formato incorreto não é aceite.


Passo 2 - Verificação do email

Após validar os dados, é enviada uma confirmação para o email do titular. Basta seguir a indicação recebida para confirmar que o endereço de e-mail é válido e está acessível. Quando o email fica confirmado, surge a indicação de email verificado.


Passo 3 - Verificação do contacto telefónico

A seguir ao email, é verificado o contacto telefónico. O método depende do tipo de número indicado:

  • Telemóvel - por SMS: é enviada uma mensagem com um código de verificação. Introduza o código no campo indicado e confirme. O código expira ao fim de 10 minutos. Se não chegar, pode pedir o reenvio.


  • Telefone fixo - por chamada: recebe uma chamada telefónica que comunica o código de verificação. Deverá introduzir o código no campo indicado e confirmar. O código expira ao fim de 10 minutos. Se não chegar, pode pedir o reenvio.


Concluídos estes passos, o titular fica com email e telefone verificados e a operação pode prosseguir.


E se houver dados inválidos ou contactos por verificar?

  • Dados em falta ou inválidos: o formulário não avança até serem corrigidos. Como a validação é feita à entrada, a correção é imediata.
  • Contacto não verificado: enquanto o email ou o telefone não forem confirmados, a operação (registo, transferência ou alteração) fica pendente. Verifique se o email e o número indicados estão corretos e acessíveis e repita a verificação.
  • Não recebeu o código: confirme o número/endereço, peça o reenvio e aguarde alguns instantes. Lembre-se de que o código por SMS é válido por 10 minutos.


Perguntas frequentes


Tenho de verificar os contactos dos domínios que já tenho? Não, desde que não altere o email/telefone do titular nem transfira a titularidade. A verificação é acionada apenas nessas operações e em novos registos.


Posso usar um número de telefone fixo? Sim. Nesse caso, a verificação é feita por chamada com um código, em vez de SMS.


Quanto tempo tenho para introduzir o código recebido? O código enviado por SMS é válido durante 10 minutos. Se expirar, pode solicitar um novo.


O meu email e telefone vão ficar visíveis publicamente? O email do titular deixa de constar na informação pública de WHOIS. Os contactos passam a ser utilizados apenas para fins de gestão e contacto associados ao domínio.


Os meus dados estavam errados. Tenho de recomeçar tudo? Não. Como a validação acontece à entrada, corrige os dados na hora, ainda com o formulário aberto, e continua o processo.


Esta mudança torna o registo mais demorado? Apenas acrescenta a confirmação de email e telefone no momento do registo. Em contrapartida, evita confirmações e pedidos de correção depois da venda, tornando o processo mais fluido no conjunto.


Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre a validação dos seus dados ou sobre a verificação de email/telefone, a nossa equipa de Suporte está disponível para ajudar. Pode contactar-nos através da área de cliente ou abrindo um ticket de suporte.